1) Devo terceirizar o processo de Logística ?

Você já pensou nos custos e tempo necessários para estabelecer toda a estrutura, equipamentos e pessoal que uma logística precisa exige? Usando nossos serviços você está livre de tudo isso. Além disso, a iLogística fornece toda a expertise necessária ao negócio, acumulada em 15 anos de experiência no mercado de distribuição.

2) Como administro o risco de inadimplência ?

Os acordos operacionais firmados junto às principais instituições financeiras, oferecem crédito para negociações B2C ou B2B, visando praticamente abolir o risco de inadimplência.

3) Como garantir o abastecimento de produtos ?

A iLogística utiliza o processo de planejamento de compras já implantado atualmente para garantir disponibilidade dos produtos oferecidos. Este processo é dinâmico e atualizado de acordo com o aumento da demanda, permitindo inclusive pedidos extras para atendimento de demandas sazonais.

4) Como escolher a melhor forma de entrega e o prestador de serviços?

O fato da iLogística não estar ligada a nenhuma transportadora específica, garante que poderemos escolher sempre a melhor alternativa para o cliente, tomando por base as características do produto comercializado e a região de destino.

5) Quem faz o atendimento dos clientes ?

A iLogística informará através do nosso site ou no site do cliente cada status do processo, para que o comprador ou o próprio CLIENTE possam realizar consultas on-line via Internet ou por telefone, visando obter informações sobre a situação de seus pedidos. A iLogística poderá prestar todo o atendimento pós-vendas a clientes, para devoluções, trocas de produtos, devolução de dinheiro, cancelamento da operação de crédito, orientação sobre o uso da garantia, troca de mercadorias e encaminhamento para assistência técnica nos moldes de operação do cliente.